Udsagn:
Der er en overordnet plan for alle "Service transitions". Planen koordinere ressourcer på tværs af alle Changes/Releses. Planerne er udarbejdet for at sikre at Service Transistion fortages med den rigtige kvalitet.
Uddybning:
Der sker en overordnet planlægning af alle idriftsættelser
Inspireret af:
ITIL V3
Service Transition, 4.1 Transition planning and support
Niveau:
Overordnet
Proces:
Transition Planning and Support
Type:
Output
Rammeværk:
ITIL:
Ja
ISO20000:
Nej
DS484:
Nej
PRINCE2:
Nej
|