Proces oversigt

Proces navn	Kategori
Access Management	Drift og support
Arkitektur	Infrastruktur (& robusthed)
Availability Management	Infrastruktur (& robusthed)
Capacity Management	Infrastruktur (& robusthed)
Change Management	Idriftssættelse (Transition)
Configuration Management (and Service asset)	Idriftssættelse (Transition)
Continual Service Improvement	Governance, ledelse og styring
Demand Management	Kunde relation
Evaluation	Idriftssættelse (Transition)
Event Management	Drift og support
Financial Management	Governance, ledelse og styring
Generelt(/Overordnet)	Governance, ledelse og styring
Incident Management	Drift og support
Information Security Management	Infrastruktur (& robusthed)
IT Service Continuity Management	Infrastruktur (& robusthed)
Knowledge Management	Andet
Ledelse af et Projekt
Organisation - generelt	Governance, ledelse og styring
Problem Management	Drift og support
Proces (generelt for alle)
Proces Management	Governance, ledelse og styring
Release and Deployment Management	Idriftssættelse (Transition)
Request fulfilment	Drift og support
Service Catalogue Management	Kunde relation
Service Level Management	Kunde relation
Service Portfolio Management	Strategi og retning
Service Validation and Testing	Idriftssættelse (Transition)
Start af et Projekt	Program og projekt
Strategy generation	Strategi og retning
Supplier Management	Kunde relation
Transition Planning and Support	Idriftssættelse (Transition)