Introduktion Denne proces er ikke beskrevet endnu! Procedurer og Aktiviteter Der er ingen procedure defineret endnu Evaluering Her følger en række overordnede udsagn.Prøv at tage stilling til om de passer med jeres it organisation. Dette kan f.eks. gøres ved for hvert udsagn at være: "Fuldstændig enig", "Næsten enig", "Lidt enig" og "Uenig". Der er en kapacitetsplan ('Capacity plan'), der dækker den langsigtede planlægning af kapacitetstilpasning. Planen indeholder som minimum: * Introduktion * Summary * Historik og forudsigelser omkring: a) forretningens brug af it ydelser, b) kapacitets forbrug på de enkelte services (systemer) og c) kapaciteten på de enkelte (nøgle) komponenter i infrastrukturen * Anbefalinger for brug af komponenter i og rettelser til infrastrukturen Kapacitetsmålinger bliver foretaget på alle de mål, der er opstillet i indgåede aftaler (e. g. SLA, OLA og kontrakter). Diverse guidelines omkring kapacitet og performance eksistere. Disse guidelines er lavet således at kapacitet opnås optimalt for forretningen. Guidelines indeholder som minimum retningslinjer for hvordan infrastruktur skal opbygges (herunder valg af produkter og opsætning) Alle aftaler med kunderne, omkring performance i Services, overholdes Ressourceforbruget overvåges og der foretages fremskrivning af det forventede kapacitetsbehov Ønsker du at få præsenteret alle udsagnene, ikke kun de overordnede, i et skema med mulighed for maturity beregning skal du foretage login
Denne proces er ikke beskrevet endnu!
Her følger en række overordnede udsagn.Prøv at tage stilling til om de passer med jeres it organisation. Dette kan f.eks. gøres ved for hvert udsagn at være: "Fuldstændig enig", "Næsten enig", "Lidt enig" og "Uenig".
Ønsker du at få præsenteret alle udsagnene, ikke kun de overordnede, i et skema med mulighed for maturity beregning skal du foretage login
Links Brugervejledning Oversigt over processer alfabetisk sorteret Oversigt over processer fordelt på katagorier