Keep IT simple & smart
Forside
ITIL og Standarder
Leder
Kursister
Procesejere
Ydelser
Diverse
ITIL
ITIL V2011
ITIL links
ISO 20000
Generelt
Strategi
Optimering
Selvevaluering
ITIL V2011 foundation DK
ITIL V2011 foundation Engelsk
Repetitions slides
Generelt
Alfabetisk proces oversigt
Proces kategorier
Værktøjsoversigt
Roller
Access Management
Arkitektur
Availability Management
Capacity Management
Change Management
Configuration Management
Continual Service Improvement
Demand Management
Evaluation
Event Management
Financial Management
Incident Management
Information Security Management
IT Service Continuity Management
Knowledge Management
Organisation - generelt
Problem Management
Proces Management
Release and Deployment Management
Request fulfilment
Start af et Projekt
Service Catalogue Management
Service Level Management
Service Portfolio Management
Service Validation and Testing
Supplier Management
Transition Planning and Support
Generelt
Arkitektur
Evaluering
Interim management
Optimering
Organisation
Outsourcing
Proces implementering
Projekt ledelse
Strategi
Login
Ny bruger
Glemt bruger/password
Brugervejledning
Brugervejledning til udsagn
Indhold
Ord forklaringer
Login
Udsagn
:
Mindst 90% af
proces
og resultat målene er nået inden for det sidste år
Inspireret af
:
Niveau
:
Overordnet
Proces
:
Proces (generelt for alle)
Type
:
Rapportering
Rammeværk
:
ITIL:
Ja
ISO20000:
Nej
DS484:
Nej
PRINCE2:
Nej