Udsagn:
Der er en publiceret politik for at foretage service forbedringer
Inspireret af:
ISO 20000 (1.ED)
4.4 Continual improvement (Act)
Niveau:
Overordnet
Proces:
Continual Service Improvement
Type:
Procesaktiviteter
Rammeværk:
ITIL:
Nej
ISO20000:
Ja
DS484:
Nej
PRINCE2:
Nej
|