Zobbe Consult
       
       
      Keep IT simple & smart
       
Skip Navigation Links
Forside
ITIL og StandarderExpand ITIL og Standarder
LederExpand Leder
KursisterExpand Kursister
ProcesejereExpand Procesejere
YdelserExpand Ydelser
DiverseExpand Diverse
Skip Navigation Links Login

Udsagn:
Problem management processen identificerer, minimerer eller undgår impact (påvirkning) af incidents og problems
Inspireret af: ISO 20000 (1.ED)   8.3 Problem management
Niveau: Overordnet
Proces: Problem Management
Type: Procesaktiviteter
Rammeværk:
 ITIL: Nej
 ISO20000: Ja
 DS484: Nej
 PRINCE2: Nej