Udsagn:
IT afdelingen anvender benchmarking for at vurdere kvalitet og effektivitet af IT (drift, support og udvikling)-.
Uddybning:
IT afdelingens drift, support og udvikling er blevet benchmarked inden for det sidste år.
Inspireret af:
Niveau:
Overordnet
Proces:
Generelt(/Overordnet)
Type:
Procesaktiviteter
Rammeværk:
ITIL:
Nej
ISO20000:
Nej
DS484:
Nej
PRINCE2:
Nej
|